4月12日下午5點，家屬院2號樓供水管破裂。接到報修電話后，后勤服務中心下屬物業中心迅速做出反應，聯合啟動應急預案，物業中心立即組織維修人員趕赴現場。根據現場檢查，發現是原管道地下部分管件開裂，導致漏水。原管道的位置在住戶家內，并且2號樓的的管道分布因時間久遠，無人清楚，只能人工慢慢挖掘，且2號樓無總閥門，如修理不好，則全部家屬院都要保持停水狀態。為保證能盡快恢復家屬院供水，物業中心全力尋找2號樓進水管，重新加總閥門，進行應急處理。晚18：10，維修人員終于挖到了進水管，并鋸斷管道安裝閥門，因管道內存水，造成作業坑內積水，維修人員只能不停向外淘水，等露出管件后，利用這段空隙抓緊施工，往復多次后，終于將閥門安裝完畢，家屬院恢復了供水，現場的工作人員終于松了一口氣。

夜色漸晚，雖然汗水濕透了衣背，污泥弄臟了衣服，但維修組的同志并沒有一個說苦叫累。在他們心里有一種精神——奉獻，他們這種默默的奉獻精神，掀起了我們內心深處的感動，他們讓我們感受到什么才是平凡中的不平凡。