為提升大運會公寓志愿服務水平,6月21日,學院公寓管理中心賈登進老師組織公寓志愿者于至善樓107室開展了志愿者素質提升專項培訓。
培訓主要圍繞志愿者的宗旨、職責、權利、義務以及為什么參加志愿服務等問題展開,賈登進還為志愿者們詳細講解了安全風險防范常識,并在培訓過程中輔之以視頻播放,讓大家更充分更直觀的體會如何做好志愿服務。
賈登進還向志愿者開展了溝通技巧與禮儀基本知識等實務操作的培訓,要求大家從坐姿、站姿、手勢、眼神微笑、握手禮儀等多個方面進行學習。
此次使培訓志愿者們進一步提升了專業知識及溝通技巧,增加了對志愿工作的了解,為今后以更好、更專業的姿態投身到大運會的志愿服務工作打下基礎。
賈登進還向志愿者開展了溝通技巧與禮儀基本知識等實務操作的培訓,要求大家從坐姿、站姿、手勢、眼神微笑、握手禮儀等多個方面進行學習。
此次使培訓志愿者們進一步提升了專業知識及溝通技巧,增加了對志愿工作的了解,為今后以更好、更專業的姿態投身到大運會的志愿服務工作打下基礎。