在測聽過程中，醫護人員首先用照射筆仔細檢查老人的外耳道有無損傷，并詳細詢問他們是否存在耳朵不適的癥狀。隨后，用專業的儀器設備認真測試他們的聽力是否正常，在對每位老人的聽力問題進行客觀分析的同時，還熱心囑咐他們日常生活中的愛耳護耳常識、延緩聽力衰退的方法和一些注意事項，給予老人們專業的診療意見與建議。醫護人員的無私奉獻精神，以及熱情貼心的服務態度不斷贏來我院離退休職工的連聲夸贊。